Recentemente, o WhatsApp trouxe sua fórmula de pagamento para o Brasil, mas o aplicativo foi muito mais do que isso. Nesta quarta-feira (22), no Global Fintech Fest, a empresa anunciou seus planos para a Índia que fazem do aplicativo quase um banco virtual.
O aplicativo visa oferecer produtos de crédito, seguros e aposentadoria, voltados principalmente para públicos de baixa renda em espaços distantes dos principais centros urbanos da Índia. Para isso, o WhatsApp trabalha com diversos estabelecimentos monetários e bancos do país e torna transparente que só funciona como intermediário; A iniciativa vem dos próprios parceiros e a resolução de inscrição para as instalações cabe aos usuários.
A parceria com o WhatsApp tem sido um sucesso para os bancos. Como relata o TechCrunch, estabelecimentos como o ICICI Bank e o Kotak Mahindra ganharam 3 milhões de consumidores através da parceria com o aplicativo.
O conceito de stakeholders não é apenas indivíduos, mas também digitalizar pequenas e médias empresas no país. “Mesmo uma pequena conversão da chamada resultará em uma infusão de economias gigantes no sistema monetário”, diz Abhijit Bose, diretor do WhatsApp na Índia.
O plano é uma aposta ambiciosa e tem alguma base. Os bancos têm um truque maravilhoso para penetrar e uma série de obstáculos que dificultam a abertura de contas e o uso do BankingArray WhatsApp, por outro lado, é o aplicativo máximo amplamente utilizado no país, com mais de 400 milhões de usuários, proporcionando um sucesso nesse outro dificilmente pode ter sucesso.
A Índia também provou ser um laboratório atraente para novos projetos de WhatsApp no mundo monetário. O WhatsApp Pay, apresentado recentemente no Brasil, deu a impressão de ser um experimento no país asiático antes de expandir para outras regiões. Também indica que não há nada que impeça a implementação de trazer esses novos propósitos para outros países no futuro, especialmente em países com populações gigantes nãobancaradas, como o Brasil.